webEdition - Forum

Die Diskussion um Open Source und der Abneigung der Kunden dazu (was ich mir nicht vorstellen kann) ist für mich an den Haaren herbeigezogen. Naja, ich habe in den letzen Jahren bei einigen (nicht allen Kunden) eine völlig andere Erfahrung gemacht, aber das wird bei jeder Agentur unterschiedlich se...

Wie kommst du eigentlich darauf? Ich gehe mal davon aus, dass WE auch wie bisher ein gutes Produkt liefern möchte. Und dazu gehört nun mal auch, dass die Software läuft und Bugs zeitnah gefixt werden. Wenn sie anfangen hier zu schlampen, können sie den Laden bald zuschließen. Also warte ab was gesc...

... Also ganz so geheimnisvoll wie es hier dargestellt wurde war es doch nicht. Eine Frage der Kundenkommunikation, ich renne Informationen ungerne hinterher ... Das Argument OS ist doof, man weiß ja nicht wer dahinter steckt, hinkt gewaltig. Denn ein OS-Programm mit einer guten Community wird gara...

ditto Die Gegenleistung für die 1.000,- Euro Partnergebühr sehe ich auch nicht. Die Listung auf der Homepage bringt so gut wie nichts (kann man ja schon verfolgen) und die 10% Rabatt rechnen sich einfach nicht bei 1000,- Euro. Gerade wenn man viele Installationen am Laufen hat, da kennt man seine Fa...

Genau das ist das Problem. Wenn die Software einen offensichtlichen Fehler hat, ist keiner mehr Schuld. Dann heisst es entweder selber lösen, kostenpflichtig lösen lassen (für welchen Aufwand? Das kann astronomisch werden) oder eben Pech gehabt. Unserem Kunden ist das dann herzlich egal, der braucht...

Hi,... nehmen wir mal an, wir hätten aus webEdition kein Open Source Projekt gemacht ... wer hätte Sie davor schützen können, dass wir das Produkt eben mal von heute auf morgen einstellen? Sind Sie da nicht wesentlich besser dran, wenn es nun Open Source wird und es auch ohne die Living-e AG weiter...

Selbst wenn man einen Ferrari geschenkt bekommt, Kundendienst und Ersatzteile etc. müssten die meisten Leute immer noch kaufen (o.k. zugegeben, der Vergleich hinkt ein bißchen) Guter Vergleich: wenn ich einen nagelneuen Ferrari geschenkt bekomme und der fährt nicht, muss ich für den Service zahlen,...

Also für mich gibt es erstmal keinen Grund, warum living-e nicht voll hinter WE stehen bleiben sollte. Das ist doch inzwischen das klassische Open-Source Geschäftsmodell und wir alle kennen genug Beispiele die genau so gut funktionieren. Ich habe schon genug andere Beispiele selber erlebt, mit alle...

Na, da können wir uns ja alle an die eigene Nase fassen....;-) Ja, aber genau das wollen wir nicht. Wir sind eine Agentur und keine Softwareschmiede, wir brauchen eine Lösung die Funktioniert und keine Bastelwerkstatt. Wir haben webEdition eingesetzt, weil es eine Lösung ist, mit einer Firma dahint...

Beim Thema Sicherheit werden sich ganz schnell zwei Wahrheiten zeigen: 1. Wie ist es wirklich um die freie Entwicklergemeinde rund um webEdition bestellt 2. Wie sehr steht living-e wirklich noch hinter webEdition, wenn ein akutes Sicherheitsproblem auftritt Wenn 1. und 2. gut funktionieren, kann es ...

Vielen Dank für die offenen Worte, insbesondere die Beweggründe hinter dem Wechsel. Diese Art der Kommunikation hätte ich mir von Anfang an gewünscht. Trotzdem bleibt für uns das Problem, dass wir ohne die Leistungsbeschreibungen hinter den Preisen nicht kalkulieren können und somit webEdition bei a...

Hi,Betrachten wir es mal ganz nüchtern ... bisher mussten Sie zahlen für den Einsatz von webEdition ... und nun nicht mehr. Sie können für den Support zahlen. Gezwungen wir keiner. Eine Preiserhöhung ist es nicht, und schon garnicht eine "versteckte". Es gibt nun andere Leistungen zu ande...

Hi, Bisher: Lizenzkosten = 500 Euro Nun: 500 Euro für Basiswartungsvertrag 500 == 500 ... oder? ... die da wären? Äh 500,- Euro Lizenzkosten für SP für die Basisversion? Also dann hat mir living-e die letzten Monate aber zu wenig berechnet, danke! ;-) Ach ja und die Updates jedes Jahr haben auch 50...

Hi,Bitte haben Sie dafür Verstandnis, dass wir die ganz genauen Informationen erst am 06. Oktober 2008 veröffentlichen. Die Informationen in dem PDF dienen in erster Linie nur als allgemene Vorab-Information. Diese Information steigert ohne Leistungsumfang die Verunsicherung unter den Kunden nur no...

Wir helfen Ihnen gern, es Ihren Kunden zusammen mit Ihnen zu erklären. Danke, sehr freundlich ... aber da haben Sie wohl den wesentlichen Satz übersehen: Wir wollen ganz bewusst kein OpenSource "verkaufen", genau deswegen haben wir uns ja für webEdition entschieden. Wenn ein Kunde OpenSou...